วิธีคืนเงินให้ลูกค้า สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหาร

วิธีการขอคืนเงินให้ลูกค้า
การที่จะขอคืนเงินได้ก็เนื่องจากเป็นรายการที่ชำระด้วยบัตรเครดิตผ่านระบบออนไลน์ของ Omise ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม หรือลูกค้าต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ ดังนั้น เมื่อลูกค้าได้ชำระด้วยบัตรเครดิตแล้ว แต่ต้องการยกเลิกการสั่งซื้อ ให้ลูกค้าแจ้งหมายเลขสั่งซื้อให้ทราบ จากนั้นค่อยทำการขอคืนเงิน โดยวิธีการขอคืนเงินให้ทำดังนี้
เข้าสู่ระบบแล้วให้เปิดร้านอาหารขึ้นมา จากนั้นคลิกที่ “บัญชี” แล้วให้เลือกรายการที่ยังไม่ชำระเงิน คลิกที่ “ดู”
จากนั้นหน้าจอจะแสดงรายการใช้บัตรเครดิตของลูกค้า ดังรูป

ให้คลิกที่ปุ่ม “แจ้งขอคืนเงิน” ที่รายการที่ต้องการทำเรื่องของคืนเงินให้ลูกค้า
จากนั้นหน้าจอจะแสดงข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้า เพื่อเป็นการยืนยันรายการ ดังรูป

เมื่อตรวจสอบข้อมูลถูกต้องแล้วให้คลิกที่ “ยืนยันและขอคืนเงิน” ดังรูป

เมื่อยืนยันการขอคือเงินแล้วหน้าจอจะแสดง ดังรูป

จากนั้นเมื่อกลับมาที่หน้าปกติ จะพบรายการที่ขอคือเงิน ดังรูป

หากต้องการยกเลิกการขอคืนเงินให้คลิกที่ปุ่ม “ดู” จากนั้นหน้าจอจะแสดงรายการ ดังรูป

ให้คลิกที่ปุ่ม “ยกเลิกการขอคืนเงิน” เพื่อทำการขอคืนเงิน
เมื่อระบบ M Food ได้รับข้อมูลแล้วจะแจ้งไปยังผู้ดูแลระบบ และจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง เมื่อผู้ดูแลระบบดำเนินการคืนเงินให้ลูกค้าเรียบร้อยแล้ว จะทำการส่งอีเมล์แจ้งให้ลูกค้าทราบ พร้อมกับเปลี่ยนสถานะ การคืนเงินให้ ดังแสดงในรูป

จะพบว่าจำนวนเงินจะกลายเป็น 0 บาท ซึ่งระบบจะไม่นำมาคิดค่าธรรมเนียมกับร้านอาหาร และเมื่อคลิกเข้าไปดูจะพบรายการที่ถูกคืนเงิน ดังรูป

เมื่อระบบคืนเงินให้ลูกค้าไปแล้วจะไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้ ดังนั้น ก่อนทำเรื่องการขอคืนเงินให้ลูกค้าต้องแน่ใจแล้วว่าต้องการคืนเงินให้ลูกค้าจริง ๆ

วิธีสร้าง QR Code สั่งอาหาร หรือ QR Code ของร้านอาหารเพื่อแสดงเมนูอาหาร

18/08/2020 20:54:41

วิธีใช้แอพสแกนเมนูอาหารเพื่อสั่งอาหารในยุค New Normal

04/09/2020 05:52:38

วิธีใช้แอพ ออกแบบเมนูอาหาร ด้วยแอพ M Food Service ช่วยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายขึ้นเยอะ

13/05/2020 08:07:20

การเพิ่มเมนูอาหารเข้ามาในแอพ M Food Service ฉบับ Mobile และ Android Application

24/08/2020 13:45:56

สร้างระบบ Delivery จัดส่งอาหารฟรี ผ่านแอพพลิเคชั่น M Food Service ง่าย ๆ ด้วยตัวเราเอง

24/08/2020 13:34:48

การตลาดสำหรับร้านอาหาร

24/05/2020 08:21:01

การบริหารจัดการค่าใช้จ่ายในร้านอาหาร

17/08/2020 08:26:24

โปรแกรมจ่ายตลาด ช่วยให้จดจำรายการที่ต้องจ่ายได้ง่าย ๆ เหมือนมีผู้ช่วยดี ๆ

26/12/2018 19:04:04

การบริการอาหารและเครื่องดื่ม ของร้านอาหาร

09/04/2020 11:01:12

12 ขั้นตอนง่าย ๆ ในการสั่งอาหาร ผ่านมือถือ ด้วยการแสกนคิวอาร์โค้ด

09/06/2020 20:59:22