คู่มือร้านอาหาร สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหาร


คู่มือร้านอาหาร วิธีใช้โปรแกรมร้านอาหาร

เนื่องจากระบบ M Food ไม่มีค่าบริการในการติดตั้งโปรแกรม ดังนั้น ผู้ประกอบการร้านอาหารจะต้องเป็นคนดำเนินการเองทั้งหมดด้วยตัวท่านเอง

ในคู่มือนี้เป็นการบริหารจัดการร้านอาหารด้วยโปรแกรม M Food ที่ได้ลงทะเบียนไว้แล้ว ซึ่งวิธีการใช้งานก็ไม่มีอะไรยากเพราะได้มีการอธิบายเป็น Step By Step โปรดอ่านคู่มือให้ละเอียด เพื่อการใช้งานระบบ M Food ได้อย่างเชี่ยวชาญและสมบูรณ์แบบ และสามารถใช้ระบบให้เกิดประโยชน์ได้ตรงตามเป้าหมาย

การเริ่มใช้งานครั้งแรกจะมีอะไรหลาย ๆ อย่างที่ต้องเตรียม เพื่อวางระบบให้สามารถใช้งานได้สะดวก ขอให้ศึกษาให้เข้าใจและทำการติดตั้งโปรแกรมด้วยตัวเอง จากนั้นก็ทดลองทำตามคู่มือนี้ รับรองเมื่อใช้เป็นแล้วจะรู้สึกว่าระบบนี้ช่างมหัศจรรย์ยิ่งนัก จากนั้นค่อยทำการสอนพนักงานในร้านให้ใช้ระบบ M Food ในการ รับออร์เดอร์ ทำอาหาร คิดเงิน 

ก่อนที่จะเริ่มใช้งานระบบร้านอาหาร ควรทำตามขั้นตอนดังนี้ก่อน

  1. สมัครสมาชิก M Food
  2. สมัครแพ็กเกจบริการของ M Food คลิกที่นี่ เพื่อดูวิธีลงทะเบียนแพ็กเกจ
  3. ลงทะเบียนร้านอาหาร หรือเพิ่มร้านอาหารเข้ามายังแพ็กเกจที่สมัครไว้ คลิกที่นี่ เพื่อดูวิธีลงทะเบียนร้านอาหาร
  4. อ่านคู่มือร้านอาหารให้ครบถ้วน
  5. อ่านแนวคิดวิธีการให้บริการร้านอาหาร คลิกที่นี่

คู่มือวิธีใช้งานสำหรับผู้ประกอบการร้านอาหาร

 

การเปิดร้านอาหาร เพื่อบริหารจัดการร้านอาหาร จะต้องมีการเปิดร้านอาหาร เพื่อเข้าสู่ระบบจัดการร้านอาหารที่สมบูรณ์แบบ


ก่อนที่จะจัดการร้านอาหารให้เพิ่มร้านอาหารเข้ามาก่อน คลิกที่นี่ เพื่อดูวิธีลงทะเบียนร้านอาหาร หลังจากนั้นเมื่อเพิ่มร้านอาหารแล้วให้คลิกที่ “บัญชีของฉัน” แล้วเลือก “ร้านอาหารของฉัน” ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร


จากนั้นหน้าจอจะแสดงชื่อร้านอาหารที่ได้ลงทะเบียนไว้ ให้คลิกที่ปุ่ม “เปิดร้าน” ตรงช่องของร้านอาหารที่ต้องการ
เมื่อเข้าสู่หน้าจอของร้านอาหารมาแล้วจะถูกแบ่งข้อมูลออกเป็นหลายส่วนด้วยกัน ซึ่งหน้าแรกนี้จะเป็นภาพรวมของร้านอาหาร ซึ่งลูกค้าของคุณจะมองเห็นหน้าตาของร้านคล้าย ๆ กับหน้านี้ โดยไม่มีปุ่มเมนูแสดงให้เห็น ซึ่งแต่ละส่วนแต่ละเมนูจะถูกแบ่งหน้าที่ออกจากกันอย่างชัดเจน
คู่มือร้านอาหาร

ซึ่งสามารถปรับแต่งหรือแทรกรูปภาพได้ตามต้องการ ซึ่งจะแบ่งการทำงานออกเป็น 3 หัวข้อใหญ่ ๆ ดังนี้

1. เมนู จัดการข้อมูล ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

ซึ่งเมนูเหล่านี้จะถูกแบ่งตามหน้าที่การทำงานของแต่ละหัวข้อ และจะกล่าวในหัวข้อถัดไป

 

2. การจัดการเนื้อหาของร้านอาหาร เช่นการเพิ่มรูปภาพ หรือโพสบทความ ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

ซึ่งปุ่มเหล่านี้จะเป็นการจัดการภาพลักษณ์ของร้านอาหารให้ดูดีขึ้นมา

3. การบริหารจัดการข้อมูลหน้าร้าน เช่น ภาพหน้าร้าน ที่อยู่ ตำแหน่งที่ตั้งบนแผนที่ ซึ่งจะจัดการในส่วนนี้ ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

 

 

1. เมนูจัดการข้อมูล

 

1.1 รายงาน

คู่มือร้านอาหาร

เป็นการสรุปยอดขายรวมทั้งหมดของร้านอาหาร หากต้องการดูเป็นช่วงวันที่สามารถเลือกช่วงวันที่ได้ ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

หรือจะขยับลงมาด้านล่าง ต้องการดูทีละรายการสั่งซื้อก็สามารถคลิกที่หมายเลขสั่งอาหาร แล้วข้อมูลจะแสดงดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

การดาวน์โหลดข้อมูล สามารถคลิกที่ปุ่ม “ดาวน์โหลด” ที่มุมขวาบนของหน้าจอ ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

หากต้องการดูรายการอาหารที่ถูกจำหน่ายออกไปทีละรายการให้คลิกที่ “อาหาร” ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

หน้าจอจะแสดงรายการอาหารที่ถูกจำหน่ายในแต่ละวัน และสามารถคลิกเข้าไปดูรายละเอียดด้านในได้

คู่มือร้านอาหาร

 

 



1.2 วัตถุดิบประกอบอาหาร
เหตุผลที่เริ่มจากวัตถุดิบก่อนก็เนื่องจาก ก่อนที่จะจำหน่ายอาหารได้จะต้องมีการจัดการเรื่องวัตถุดิบก่อน และต้องมีการบริการสต็อกให้เพียงพอต่อการจำหน่ายอาหารได้ เมื่อคลิกเข้ามาแล้วหน้าจอจะแสดงรายการวัตุดิบที่ได้เพิ่มไว้แล้ว ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

การจัดการวัตถุดิบของอาหารจะถูกแบ่งการทำงานออกเป็นดังนี้

1) กลุ่มของวัตถุดิบ เป็นการจัดกลุ่มของวัตถุดิบเพื่อให้สามารถบริหารจัดการได้ง่ายขึ้น เช่น กลุ่มของเนื้อ กลุ่มของอาหารแห้ง เป็นต้น ซึ่งวิธีการเพิ่มวัตถุดิบให้ทำดังนี้
- คลิกที่ “กลุ่มของวัตถุดิบ”
- ที่มุมขวาบนของหน้าจอให้คลิกที่ “เพิ่มกลุ่มวัตถุดิบของอาหาร”
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
2) ประเภทของวัตถุดิบ จะต้องมีการกำหนดประเภทของวัตถุดิบก่อน (หากยังไม่มีประเภทวัตถุดิบที่ต้องการ) การเพิ่มประเภทของวัตถุดิบ ให้ทำดังนี้
- คลิกเข้าไปที่ “ประเภทของวัตถุดิบ”
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “เพิ่มประเภทวัตถุดิบ” ที่อยู่ตรงขวามือบน
- กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
- คลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
หมายเหตุ หากกลุ่มหรือประเภทของวัตถุดิบมีในระบบแล้ว ไม่ควรที่จะเพิ่มซ้ำเข้าไป
3) เมื่อได้กลุ่มและประเภทของวัตถุดิบแล้ว จากนั้นจะเป็นการเพิ่มวัตถุดิบของเราเข้าระบบ เพื่อให้สต็อกวัตถุดิบของเรามีข้อมูล ดังนี้
- คลิกที่ “สต้อกวัตถุดิบ”
- ที่มุมขวาบนให้คลิกที่ “เพิ่มวัตถุดิบของอาหาร”
- กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนหร้อมกับระบุประเภทของวัตถุดิบให้เรียบร้อย
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
จากนั้นข้อมูลของวัตถุดิบจะแสดงดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

4) เมื่อมีรายการวัตถุดิบในระบบแล้ว จะต้องมีการนำเข้าจำนวนของวัตถุดิบ โดยวิธีนำเข้าวัตถุดิบ ให้ทำดังนี้
- คลิกที่ “นำเข้าวัตถุดิบ”
- กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน พร้อมกับใส่จำนวนที่นำเข้าและราคา
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
แค่นี้รายการวัตถุดิบของเราก็มีจำนวนตามที่ต้องการแล้ว
5) การเบิกวัตถุดิบ บางอย่างที่เราต้องเบิกไปใช้เอง โดยยังไม่ได้ตัดสต็อกกับรายการอาหาร เพื่อรู้ว่าใครเอาอะไรไปตอนไหน และบริหารสต็อกของวัตถุดิบได้ การนำวัตถุดิบออกให้ทำดังนี้
- คลิกที่ “สต็อกวัตถุดิบ”
- ไปที่รายการที่ต้องการเบิก แล้วคลิกที่ “เบิกออก” ตรงขวาสุดของรายการวัตถุดิบ
- กรอกเหตุผลในการเบิก
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
6) รายงานการเบิก เป็นการแสดงข้อมูลที่ถูกเบิกออกจากระบบ ทั้งที่เบิกเอง และถูกเบิกโดยอัตโนมัติ ซึ่งระบบที่เบิกอัตโนมัติคือการเบิกจากรายการอาหารที่ลูกค้าสั่ง ซึ่งรายการอาหารนั้น ๆ จะต้องมีการผูกวัตถุดิบพร้อมกับจำนวนไว้แล้ว ซึ่งเมื่อลูกค้าสั่งอาหารและได้รับการยืนยันแล้วระบบจะทำการตัดสต็อกวัตถุดิบให้อัตโนมัติโดยทันที ซึ่งจะกล่าวถึงต่อไปในเรื่องของอาหาร

 



1.3 เมนูอาหาร
ส่วนนี้จะเป็นการจัดการรายการอาหารที่จำหน่ายให้กับลูกค้า ซึ่งจะถูกแบ่งหน้าที่ออกเป็นดังนี้
1.3.1 กลุ่มของอาหาร เพื่อให้ง่ายต่อการจัดการต้องมีการเพิ่มกลุ่มของอาหาร ดังนี้
- คลิกที่ “กลุ่มของอาหาร”
- มุมขวาบนของหน้าจอคลิกที่ “เพิ่มกลุ่มอาหาร”
- กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
- คลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
1.3.2 ประเภทของอาหาร วิธีเพิ่มประเภทของอาหาร ดังนี้
- คลิกที่ “ประเภทของอาหาร”
- ที่มุมขวาบนของหน้าจอใคลิกที่ “เพิ่มประเภทอาหาร”
- กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
- คลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
1.3.3 เมนูอาหาร
เมื่อได้กลุ่มและประเภทของอาหารมาแล้ว จากนั้นจะเป็นการเพิ่มเมนูอาหารเพื่อจำหน่ายให้ลูกค้า การเพิ่มเมนูอาหารให้ทำดังนี้
- ที่มุมขวาบน คลิกที่ “เพิ่มเมนูอาหาร”
- จากนั้นกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน

คู่มือร้านอาหาร

- ขนาด ให้กำหนดขนาดของเมนูอาหาร เช่น เล็ก กลาง ใหญ่ เป็นต้น
- หน่วย ให้กำหนดหน่วยของเมนูอาหาร เช่น จาก ชาม โถ เป็นต้น
- การกำหนดราคา ซึ่งจะแบ่งออกเป็น 3 ราคา คือ ราคาต่อหน่วย เป็นราคาที่จะแสดงก่อนลดราคาให้ลูกค้าเห็น ราคาขายจริง คือราคาที่จะถูกหักลด ซึ่งจะใส่เป็นราคาเดียวกันก็ได้ ส่วนราคาต้นทุน คือการคำนวณต้นทุนแล้วว่าใช้ทุนในการทำอาหารของเมนูนี้จริง ๆ เพราะว่าข้อมูลนี้จะถูกจัดเก็บไว้ในรายงานการขาย ยกตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าสั่งอาหารเมนูนี้ไปแล้วราคาต้นทุนนี้จะถูกนำไปคิดในรายงานการขาย ซึ่งจะเป็นการสรุปยอดขาย บวกลบต้นทุนกำไรให้เห็นผ่านหน้ารายงานยอดขาย
- แสดงผล คือการกำหนดว่าจะแสดงผลให้ลูกค้าเห็นทันทีหรือไม่ โดยส่วนใหญ่แล้วการเพิ่มเมนูอาหารจะต้องยังไม่แสดงผล ณ ตอนนั้น เนื่องจากขั้นตอนการเพิ่มเมนูอาหารจะยังไม่สมบูรณ์ เพราะว่ายังไม่มีการเพิ่มรูปภาพประกอบอาหาร ดังนั้น ควรเลือกเป็น “ไม่แสดงตอนนี้”
- เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้วคลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
เมื่อเพิ่มเมนูอาหารเสร็จแล้ว เพื่อให้เมนูอาหารดูน่ารับประทานขึ้น จำเป็นจะต้องเพิ่มรูปภาพเข้าไปด้วยวิธีการ ดังนี้
- ไปที่เมนูอาหาร แล้วเลือกรายการที่ต้องการเพิ่มรูปภาพที่ด้านขวาสุดของเมนู คลิกเลือก “รูปภาพ”
- จากนั้นจะเห็นหน้าจอสำหรับอัพโหลดรูปภาพ ซึ่ง 1 เมนูอาหารสามารถเพิ่มได้ 5 รูปภาพ โดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มให้ครบก็ได้ แต่ถ้าเพิ่มรูปภาพเข้ามาครบทั้ง 5 รูปก็จะเป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่จะทำให้ลูกค้าสนใจในเมนูอาหารนั้น ๆ ส่วนรูปภาพที่จะแสดงเป็นรูปแรกในหน้าเมนูอาหารที่ลูกค้าเห็นคือ “ไฟล์รูปภาพหลัก” ดังนั้น ไฟล์รูปภาพหลัก จึงกเป็นภาพที่จะดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาดูเมนูอาหารนั้น ๆ
- เมื่อต้องการรูปภาพให้เลือกไฟล์รูปเข้ามา
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “บันทึกรูปภาพ” แล้วรอให้อัพโหลดเสร็จ
- เมื่ออัพโหลดเสร็จแล้วหน้าจอจะแสดงรูปภาพนั้นออกมาทันที
หากต้องการแก้ไขเมนูอาหารให้คลิกที่ปุ่ม “แก้ไข” ทันที หรือคลิกที่ปุ่ม “แก้ไข” เพื่อเข้าไปกำหนดการแสดงผลให้เป็น “แสดงทันที”
หากต้องการลบเมนูอาหารให้คลิกที่ปุ่ม “ลบ” ได้ทันที
ส่วนประกอบของอาหาร อีกหนึ่งจุดสำคัญที่จะต้องควบคุม ซึ่งการควบคุมสต็อกวัตถุดิบด้วยเมนูอาหารก็ไม่ใช่เรื่องยาก ซึ่งหากทำการเพิ่มส่วนประกอบเข้ามายังเมนูอาหารนั้น ๆ แล้ว ระบบจะทำการตัดสต็อกวัตถุดิบให้เองโดยอัตโนมัติ ซึ่งวิธีการเพิ่มส่วนประกอบให้ทำดังนี้
- คลิกที่ “เพิ่มส่วนประกอบ”
- จากนั้นเลือกวัตถุดิบที่ต้องการและที่เคยเพิ่มไว้ในสต็อกวัตถุดิบ
- กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วนพร้อมกับจำนวนที่ใช้สำหรับเมนูอาหารรายการนี้
- เสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
เมื่อต้องการดูว่าเมนูอาหารนี้มีส่วนประกอบอะไรบ้าง หรือต้องการแก้ไข หรือต้องการลบส่วนประกอบออกจากเมนูอาหาร ให้ทำดังนี้
- คลิกที่ “เปิดดู” ตรงช่องของเมนูอาหารที่ต้องการ
- หน้าจอจะแสดงเมนูอาหาร พร้อมกับส่วนประกอบตรงด้านล่างของหน้าจอ ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

 

- ในภาพนี้มีการระบุไว้ว่าใช้ต้นหอมจำนวน 1 กิโลกรัม ดังนั้น เมื่อลูกค้าสั่งเมนูอาหาร “กุ้งย่าง” และลูกค้าทำการยืนยันรายการแล้ว ระบบจะตัดสต็อกออกไปจำนวน 1 กิโลกรัมเสมอ
- หากต้องการแก้ไขให้คลิกที่ปุ่ม “แก้ไข” ตรงช่องของวัตถุดิบที่ต้องการ
- หากต้องการลบให้คลิกที่ปุ่ม “ลบ” ตรงช่องของวัตถุดิบที่ต้องการ
การเพิ่มส่วนประกอบของอาหารเข้าไปผูกกับแต่ละเมนูอาหารนั้น จะทำให้สามารถควบคุมสต็อกวัตถุดิบได้ง่าย และจะช่วยให้ระบบสามารถพยากรณ์ได้ว่าวัตถุดิบจะหมดเมื่อไหร่ เพื่อให้การสั่งวัตถุดิบเข้ามาประกอบอาหารได้ทันเวลา
ดังนั้น หลายคนอาจมองว่าเริ่มระบบครั้งแรกการใช้งานอาจจะดูยากลำบากหลายอย่าง ดังนั้น ขอให้ใช้ความระเอียดรอบคอบ อดทน เพื่อวางระบบให้สามารถทำงานบนตัวมันเองได้ ซึ่งเมื่อวางระบบครบทุกอย่างแล้วจะทำให้การบริหารส่วนอื่น ๆ สบายขึ้น เพราะระบบรายงานทุกอย่างไม่ต้องมานั่งบันทึกกันอีกต่อไป

 

 



1.4 โต๊ะอาหาร
โต๊ะอาหาร มีหน้าที่ไว้สำหรับให้ลูกค้าเลือกโต๊ะหรือจองโต๊ะไว้สำหรับสั่งอาหาร ซึ่งการที่จะจองโต๊ะได้นั้นจะต้องมีการเพิ่มหมายเลขโต๊ะเข้าไปก่อนด้วยวิธีการ ดังนี้
- เมื่อเข้ามาที่หน้าโต๊ะอาหารแล้ว ให้คลิกที่ “เพิ่มโต๊ะอาหาร”
- กรอกข้อมูลให้ครบ “ชื่อโต๊ะ” คือการระบุหมายเลขโต๊ะ หรือชื่อโต๊ะ เช่น A01, A02, A03 เป็นต้น
- ควรระบุความจุของจำนวนคนในแต่ละโต๊ะอาหารด้วย เพื่อให้ลูกค้าหรือพนักงานสามารถเห็นได้ว่าควรจะนั่งโต๊ะไหนเพื่อให้เหมาะกับการนั่งรับประทานอาหาร
- เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
- เมื่อต้องการแก้ไขให้คลิกที่ปุ่ม “แก้ไข” ตรงชองของโต๊ะนั้น ๆ
- เมื่อต้องการลบออกจากระบบให้คลิกที่ปุ่ม “ลบ” ตรงช่องของโต๊ะนั้น ๆ
เมื่อเพิ่มโต๊ะอาหารแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้คือแผนผังการวางโต๊ะของร้านอาหาร ซึ่งร้านอาหารควรมีแผนที่สำหรับบอกให้ลูกค้าหรือพนักงานในร้านทราบได้ว่าโต๊ะไหนอยู่จุดใด ซึ่งการเพิ่มแผนผังของร้านให้ทำดังนี้
- คลิกที่ “เพิ่ม Layout โต๊ะอาหาร”
- จากนั้นเลือกไฟล์ที่ต้องการ (ควรเป็นไฟล์รูปภาพเท่านั้น)
- เมื่อเลือกไฟล์เสร็จแล้วให้คลิกที่ “อัพโหลด”
- จากนั้นรอให้อัพโหลดเสร็จ ภาพแผนผังของร้านอาหารจะแสดงออกมาทันที
เมื่อได้ข้อมูลของโต๊ะอาหารครบแล้ว ให้นำคิวอาร์โค้ดไปติดตามโต๊ะต่าง ๆ ซึ่งรูปแบบไฟล์ที่จะต้องนำไปปริ้นจะเป็นแบบ PDF ขนาด A4 ซึ่งสามารถย่อขยายได้ตามต้องการ วิธีการปริ้นคิวอาร์โค้ดให้ทำดังนี้
- คลิกที่ “คิวอาร์โค้ดโต๊ะทั้งหมด”
- หน้าจอจะแสดงชื่อโต๊ะพร้อมกับคิวอาร์โค้ด
- คลิกที่ปุ่ม “ปริ้น”
- จะได้ไฟล์ ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- การที่จะปริ้น ควรใช้คอมพิวเตอร์ในการปริ้น เมื่อปริ้นออกมาแล้วสามารถนำไปติดที่โต๊ะอาหารตามที่ต้องการได้ทันที หรือจะปริ้นใส่กระดาษ Label สติ๊กเกอร์ก็ได้
- เมื่อมีคิวอาร์โค้ดแล้ว ลูกค้าของคุณสามารถเลือกโต๊ะอาหารด้วยการแสกนคิวอาร์โค้ดตามโต๊ะอาหารเพื่อสั่งอาหารได้รวดเร็วขึ้นทันที ซึ่งหากไม่มีคิวอาร์โค้ดบนโต๊ะอาหาร การเลือกโต๊ะอาหารของลูกค้าจะมีหลายขั้นตอน อาจะทำให้เสียเวลาก่อนที่จะสั่งอาหารได้
สามารถนำคิวอาร์โค้ดนี้ไปปรับปรุงหรือปรับแต่งได้ตามที่ต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ฟอร์มจาก PDF ที่มีให้ก็ได้ ซึ่งการจะนำคิวอาร์โค้ดของแต่ละโต๊ะไปใช้ให้คลิกที่ “คิวอาร์โค้ด” ตรงช่องของโต๊ะอาหารที่ต้องการ จากนั้นให้บันทึกคิวอาร์โค้ดเป็นไฟล์รูปภาพไปยังเครื่องของคุณ เพื่อนำไฟล์นั้นไปปรับแต่งได้เอง

 

 



1.5 บัญชี
คือการบริหารจัดการบัญชีของร้านอาหาร ซึ่งถูกแบ่งออกเป็น 3 ส่วนดังนี้
- รายการชำระด้วยบัตรเครดิต
- บัญชีธนาคาร
- พร้อมเพย์คิวอาร์โค้ด
รายการชำระด้วยบัตรเครดิต เป็นการแสดงรายงานการชำระค่าบริการกับร้านอาหารของลูกค้า โดยการชำระด้วยบัตรเครดิต ผ่านระบบออนไลน์ผ่านผู้ให้บริการจาก Omise (https://www.omise.co/th) ซึ่งการที่ลูกค้าชำระผ่านระบบเครดิตออนไลน์นั้น เมื่อลูกค้าชำระค่าบริการแล้วจะต้องถูกหักค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตออกเป็น 5 เปอร์เซ็น ก่อนส่งคืนร้านอาหารที่แจ้งหมายเลขบัญชีไว้ วิธีดูรายงานการใช้บัตรเครดิตคลิกที่ปุ่ม “ดู” จากนั้นหน้าจอจะแสดงรายงานการใช้บัตรเครดิต ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

ซึ่งรายการดังกล่าวเป็นรายการที่ยังไม่ออกใบแจ้งชำระค่าบริการ หากมีการออกใบแจ้งชำระค่าบริการ ข้อมูลจะแสดงดังรูปภาพต่อไปนี้

คู่มือร้านอาหาร

ซึ่งเมื่อมีการแจ้งค่าบริการแล้ว ร้านอาหารจะได้รับการโอนเงินเข้าบัญชีที่ให้ไว้ ตามวันและเวลาดังกล่าว
หมายเหตุ กำหนดรอบการโอนเงินมี 2 ครั้ง ต่อเดือน คือ ทุกวันที่ 10 และวันที่ 25 ของทุก ๆ เดือน ซึ่งหากไม่ตรงกับวันทำการอาจมีการเลื่อนเข้าหรือเลื่อนออกตามความเหมาะสมในแต่ละรอบบิลนั้น ๆ
ช่องทางการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตออนไลน์นั้น เป็นช่องทางที่ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจในการใช้บริการและเป็นการส่งเสริมการขายให้กับร้านอาหาร เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะอนุญาตให้ลูกค้าของคุณชำระด้วยบัตรเครดิตออนไลน์ ซึ่งเป็นอีกช่องทางในการทำรายการสั่งซื้ออาหารที่สะดวกรวดเร็วขึ้น และทางเราของรับภาระการนำส่งเงินค่าธรรมเนียมให้แต่ละธนาคารเพื่อหักค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตของลูกค้า แล้วค่อยจ่ายคืนแก่ร้านอาหารตามรอบวันที่ดังกล่าว

บัญชีธนาคาร เป็นการกำหนดบัญชีธนาคารของร้านอาหารเพื่อรับการโอนเงินเข้าบัญชี สำหรับชำระค่าใช้บริการหลังหักค่าธรรมเนียมการใช้บัตรเครดิตของลูกค้า เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการเพิ่มช่องทางการโอนเงินได้เร็วขึ้น ควรระบุประเภทบัญชีเป็นพร้อมเพย์ เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีให้กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนแล้วคลิกที่ปุ่ม “บันทึก” หรือยังไม่ต้องการเพิ่มสามารถคลิกที่ปุ่ม “ลบทิ้ง” ได้ทันที

พร้อมเพย์คิวอาร์โค้ด อีกหนึ่งช่องทางที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างสูง คือ การจ่ายเงินด้วยคิวอาร์โค้ด ซึ่งรัฐบาลกำลังผลักดันให้เกิดสังคมไร้เงินสด หากต้องการก้าวขึ้นเป็นส่วนหนึ่งในการเตรียมพร้อมเข้าสู่สังคมไร้เงินสดอย่างเต็มรูปแบบ ร้านอาหารควรเพิ่มบัญชีพร้อมเพย์เพื่อรับชำระค่าบริการจากลูกค้าด้วยระบบ QR Code Payment โดยการเพิ่มบัญชีพร้อมเพย์เข้าไป ดังนี้
- คลิกที่ “พร้อมเพย์คิวอาร์โค้ด”
- กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- เมื่อกรอกเสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “บันทึก”
- เมื่อบันทึกเสร็จแล้วจะแสดงคิวอาร์โค้ดของบัญชีพร้อมเพย์ขึ้นมาทันที ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

คิวอาร์โค้ดนี้จะยังใช้งานไม่ได้ ซึ่งจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อมีการสั่งอาหาร แล้วเลือกวีธีการชำระเงินเป็นพร้อมเพย์ ซึ่งจำนวนเงินจะถูกคำนวณราคาอาหารแล้ว ซึ่งระบบนี้จะเป็นระบบที่ป้องกันการใส่จะนวนเงินผิดจากลูกค้าได้ ซึ่งวิธีการรับชำระด้วยพร้อมเพย์คิวอาร์โค้ดจะกล่าวถึงในขั้นตอนของการสั่งอาหาร
หากต้องการยกเลิกการชำระด้วยคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ให้คลิกที่ปุ่ม “ลบทิ้ง” ระบบก็จะไม่มีตัวเลือกการชำระเงินด้วยพร้อมเพย์

 



1.6 สั่งอาหาร
สั่งอาหาร เป็นการบริการสั่งอาหารผ่านหน้าจอมือถือ หน้าจอแท็กเลต หรือหน้าจอคอมพิวเตอร์ก็ได้ ซึ่งพนักงานไม่จำเป็นจะต้องจดรายการอาหารใส่ในกระดาษเพียงแค่เพิ่มเมนูอาหารที่ต้องการเข้าไปได้เลย การเพิ่มเมนูอาหารนั้น ก่อนที่จะทำการเพิ่มเมนูอาหารจะต้องทำการเลือกโต๊ะอาหารก่อน ซึ่งวิธีการให้ทำดังนี้
- คลิกที่ “จองโต๊ะ” หรือกรณีที่มีการจองโต๊ะไว้หลายโต๊ะให้คลิกที่วงกลม ดังรูป เพื่อเลือกโต๊ะอาหาร

คู่มือร้านอาหาร

- เมื่อคลิกจองโต๊ะเข้ามาแล้วคลิกที่ปุ่ม “เลือกโต๊ะ” ตรงกรอบของโต๊ะที่ต้องการ
- เมื่อเลือกโต๊ะเสร็จแล้วให้รอซักครู่ ระบบจะพาเข้าสู่หน้าจอเมนูอาหาร ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- เมื่อต้องการสั่งอาหารให้คลิกที่ปุ่ม “เพิ่ม” ตรงช่องของเมนูอาหาร หรือต้องการจำนวนมากกว่า 1 ให้คลิกที่เครื่องหมายบวกข้างปุ่ม “เพิ่ม” เพื่อเพิ่มจำนวนตามต้องการ จากนั้นค่อยคลิกที่ปุ่ม “เพิ่ม”
- เมื่อเพิ่มเมนูอาหารเข้ามาแล้วหน้าจอจะแสดงเมนูอาหารที่เลือก ดังรูป หากต้องการสั่งเมนูอื่น ๆ เพิ่ม ให้คลิกที่ปุ่ม “สั่งเพิ่ม”

คู่มือร้านอาหาร

- กรณีที่ลูกค้าต้องการใส่หมายเหตุไปยังเมนูอาหารนั้น ๆ (เช่น กระเพาไม่ใส่ถั่ว ไข่ดาวไม่สุก เป็นต้น) ให้คลิกที่ปุ่ม ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- จากนั้นระบบจะอนุญาตให้ใส่หมายเหตุเข้าไปได้ ดังรูป ให้กรอกหมายเหตุที่ต้องการ

คู่มือร้านอาหาร

- จากนั้นคลิกที่ปุ่มบันทึก ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- หน้าจอจะแสดงหมายเหตุดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- ซึ่งหมายเหตุนี้จะไปแสดงในระบบของห้องครัว แต่จะยังไม่แสดงตอนนี้จนกว่าจะมีการกดยืนยันรายการอาหาร
- เมื่อเลือกเมนูอาหารครบแล้วให้กรอกชื่อลูกค้า จะระบุหรือไม่ระบุก็ได้
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ยืนยันรายการอาหาร”
- เมื่อคลิกที่ปุ่ม “ยืนยันรายการอาหาร” แล้ว ข้อมูลการสั่งอาหารจะแสดงดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- จะเห็นได้ว่าปุ่มบวกและปุ่มลบยังสามารถกดเพิ่มได้ เนื่องจากห้องครัวยังไม่กดปุ่มทำอาหาร ซึ่งหากห้องครวกดปุ่มทำอาหารไปแล้วจะไม่สามารถกดปุ่มบวกหรือลบเพื่อเพิ่มหรือลดเมนูอาหารได้ แต่ยังสามารถกดปุ่ม “สั่งเพิ่ม” ได้ แต่รายการนั้นจะถูกแยกออกมาด้านล่างของหน้าจออีก
- จากนั้นเมื่อทางฝั่งห้องครัวทำอาหารแล้ว หน้าจอจะแสดงสถานการณ์ทำอาหารดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- เมื่อห้องครัวทำอาหารเสร็จแล้ว สถานะ “กำลังทำอาหาร” จะเปลี่ยนไป ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- ให้พนักงานร้านไปรับอาหารที่มีสถานะ “ทำอาหารเสร็จแล้ว” มาเสิร์ฟให้ลูกค้า
- เมื่อเสิร์ฟให้ลูกค้าเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม “กดรับ” ที่เมนูอาหารที่เสิร์ฟให้ลูกค้า เพื่อเป็นการยืนยันและป้องกันการลืมเสิร์ฟอาหาร ซึ่งสถานะเมนูอาหารจะเปลี่ยนไป ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- อีกหนึ่งปัญหาของร้านอาหารส่วนใหญ่ คือ ไม่รู้ว่าลูกค้าได้รับอาหารแล้วหรือยัง หรือเสิร์ฟอาหารไปแล้วแต่ดันเสิร์ฟให้อีก
- เมื่อลูกค่ารับประทานอาหารเสร็จแล้ว จะต้องมีการชำระเงินให้คลิกที่ปุ่ม “ชำระค่าอาหาร”
- เมื่อคลิกที่ปุ่ม “ชำระค่าอาหาร” แล้ว หน้าจอจะแสดงตัวเลือกการชำระเงิน ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- เงินสด คือการชำระด้วยเงินสด สามารถกรอกจำนวนเงินที่รับจากลูกค้า แล้วระบบจะคำนวณเงินทอนให้เองโดยอัตโนมัติ ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- เครดิต คือ การรับชำระด้วยเครื่องรูดบัตรเครดิตของร้านอาหาร (ถ้ามี)
- เครดิตออนไลน์ คือการรับชำระด้วยบัตรเครดิตของลูกค้าผ่านระบบออนไลน์ด้วยวิธีการกรอกข้อมูลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านผู้ให้บริการจาก Omise ซึ่งการชำระด้วยวิธีนี้จะต้องให้ลูกค้าเป็นคนกรอกข้อมูลเอง เพื่อป้องกันพนักงานขโมยหมายเลขบัตรเครดิตของลูกค้า เมื่อเลือกเครดิตออนไลน์แล้วจะต้องรอซักพักเพื่อให้ระบบเรียกการทำงานจาก Omise แล้วให้กดยืนยันการชำระเงินอีกที จากนั้นให้ลูกค้ากรอกข้อมูลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแล้วกดยืนยันการชำระเงินเอง ซึ่งระบบนี้จะถูกยืนยันการชำระเงินโดยอัตโนมัติ
- คิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ เป็นการรับชำระค่าบริการจากการแสกนจ่ายเงินของแอพพลิเคชั่นของธนาคาที่ลูกค้าใช้บริการอยู่ ซึ่งคิวอาร์โค้ดของเราสามารถใช้ได้กับทุกธนาคารที่ให้บริการ Scan to pay เมื่อคลิกที่ “คิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์” แล้วหน้าจอจะแสดงคิวอาร์โค้ดพร้อมรายละเอียดของเจ้าของบัญชีดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- ให้ลูกค้าใช้แอพพลิเคชั่นของธนาคารสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อจ่ายเงิน ซึ่งจำนวนเงินจะไม่สามารถแก้ไขได้ และเป็นจำนวนที่คำนวณราคาอาหารครบแล้ว
- เมื่อลูกค้ายืนยันการชำระค่าอาหารแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “ยืนยันการชำระเงิน” แล้วหน้าจะจะแสดงดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- เมื่อลูกค้าออกจากร้านอาหารไปแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “เคลียร์โต๊ะ” ทันที หากไม่คลิกที่ปุ่มนี้ลูกค้าคนอื่น ๆ จะไม่สามารถเลือกโต๊ะนี้ได้ เพราะสถานะของโต๊ะจะเป็นสถานะไม่ว่างอยู่
- หรือ พนักงานสามารถสั่งอาหารสำหรับโต๊ะนี้กับลูกค้าอื่น ๆ ได้โดยไม่ต้องกดปุ่มเคลียร์โต๊ะก็ได้
จะเห็นว่าการสั่งอาหารอาจมีหลากหลายขั้นตอน ซึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละร้านอาหารว่าต้องการใช้ส่วนไหนบ้าง ซึ่งการทำงานของระบบค่อนข้างยืดหยุ่น เช่น เมื่อสั่งอาหารแล้วสามารถกดชำระค่าบริการได้ทันที โดยไม่ต้องรอให้ห้องครัวทำอาหารก็สามารถไปรับอาหารมาเสิร์ฟแล้วกดชำระเงินได้ทันที

 

 

วิธีสั่งอาหารโดยไม่ต้องจองโต๊ะอาหาร

การสั่งอาหารโดยไม่ต้องจองโต๊ะอาหารเป็นการสั่งกลับบ้าน ด้วยวิธีการดังนี้
- คลิกที่ สั่งอาหาร แล้วเลือก “สั่งกลับบ้าน” ดังรูป
- จากนั้นให้เพิ่มเมนูอาหารที่ต้องการ
- เมื่อเพิ่มเมนูอาหารครบแล้ว ให้กรอกชื่อลูกค้า แล้วคลิก “ยืนยันรายการอาหาร” 
- เมื่อยันยันเสร็จแล้ว หากต้องการสั่งให้ลูกค้าท่านอื่น ให้คลิกที่ปุ่ม “ปิด” แล้วคลิกที่ “สร้างออร์เดอร์ใหม่” ดังรูป
- จากนั้นก็เพิ่มเมนูอาหารแล้วยืนยันเมนูอาหารอีกครั้ง
- เมื่อยันยันเมนูอาหารแล้ว เมนูอาหารจะไปแสดงที่ห้องครัวทันที
- จากนั้นเมื่อทำอาหารเสร็จแล้ว จะต้องดำเนินการรับชำระค่าอาหารกับลูกค้า ให้คลิกที่ “เปลี่ยนออร์เดอร์อื่น” หน้าจอจะแสดงออร์เดอร์ที่ลูกค้าสั่งไว้ ดังรูป
- จากนั้นให้คลิกเลือกที่ช่องหมายเลขสั่งซื้อ ตามที่ต้องการ
- หน้าจอจะแสดงออร์เดอร์ขึ้นมา แล้วให้ทำการชำระค่าอาหารให้ลูกค้าทันที



 

1.7 ห้องครัว
คือระบบแยกตัวออกมาจากระบบสั่งอาหาร เพื่อให้คนทำอาหารสามารถดูแลและจัดคิวการทำอาหารได้สะดวก การทำอาหารในห้องครัวให้ทำดังนี้
- คลิกที่เข้ามาที่ “ห้องครัว”
- จะพบกับหน้าจอรายการเมนูอาหารที่ลูกค้าสั่งไว้ ดังรูป ให้สั่งเกตุที่ไฮไลท์สีส้ม เป็นการแสดงหมายเหตุที่ลูกค้าต้องการ เพื่อการทำอาหารได้ตรงตามต้องการของลูกค้า ก่อนทำอาหารให้ดูหมายเหตุนี้ทุกครั้ง

คู่มือร้านอาหาร

- เมื่อต้องการทำอาหารให้คลิกที่ปุ่ม “ทำอาหาร” จากนั้นหน้าจอจะแสดงข้อมูลดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- เมื่อทำอาหารเสร็จแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “กดเสร็จ” แล้วหน้าจอจะแสดงดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- หากต้องการดูรายงานการทำอาหารให้คลิกที่ “รายงานการทำอาหาร”

 



1.8 กล่องจดหมาย
เป็นกล่องข้อความที่ลูกค้าหรือบุคคลทั่วไปติดต่อสอบถามผ่านทางช่องทางการติดต่อในหน้าแอพพลิเคชั่น ซึ่งสามารถเปิดเข้ามาแล้วกดเข้าดูแต่ละข้อความได้

 



1.9 พนักงานในร้าน
สำหรับจัดการชื่อผู้ใช้งานในร้านอาหาร ซึ่งผู้ที่จะต้องเป็นพนักงานในร้านได้นั้นจะต้องทำการลงทะเบียนสมาชิกกับ M Food แล้วเท่านั้น เมื่อลงทะเบียนเสร็จแล้วให้สมัครเป็นพนักงานของร้านอาหาร ด้วยวิธีการดังนี้
- ไปที่หน้าโปรไฟล์ของร้านอาหาร โดยการคลิกที่เมนู จากนั้นเลือก “ร้านอาหาร” แล้วเลือกตำแหน่งที่ต้องของร้าน หรือคลิกดูทั้งหมด ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- จากนั้นกดค้นหาแล้วคลิกเข้ามาที่ร้านอาหาร จะพบปุ่ม “สมัครงานร้านอาหาร” ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- เมื่อคลิกที่ปุ่มสมัครงานแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อตกลงและเงื่อนไข

คู่มือร้านอาหาร

- จากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “ยอมรับและสมัคร”
- เมื่อสมัครเสร็จจะยังไม่สามารถเปิดร้านอาหารได้ ต้องให้เจ้าของร้านเปิดร้านแล้วเข้ามาที่ “พนักงานในร้าน”
- หน้าจอจะแสดงข้อมูลพนักงานที่สมัครเข้ามาใหม่ ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- ให้คลิกที่ “แก้ไข” เพื่อทำการอนุมัติและกำหนดแผนก ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- จากนั้นกดปุ่ม “บันทึก” พนักงานของร้านอาหารก็จะสามารถเข้าร้านอาหารผ่านช่องทางบัญชีของตัวเองได้
- เมื่อพนักงานต้องการเปิดร้านอาหารให้คลิกที่ “บัญชีของฉัน”
- แล้วเลือก “ร้านที่เป็นพนักงาน” ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- เมื่อเข้ามาแล้วให้พนักงานคลิกที่ปุ่ม “เปิดร้าน”
แค่นี้พนักงานก็สามารถบริหารจัดการร้านอาหารได้ตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ ซึ่งการกำหนดสิทธิ์ของพนักงานจะถูกกำหนดด้วยแผนก ซึ่งการกำหนดแผนกนั้นจะมีให้เลือกไว้อยู่ในระบบแล้ว เพียงแค่ต้องไปกำหนดสิทธือีกครั้งว่าต้องการให้แต่ละแผนกนั้นสามารถทำอะไรได้บ้าง ซึ่งการกำหนดสิทธิ์ให้ทำดังนี้
- เมื่อเข้ามาที่หน้า “พนักงานในร้าน” แล้ว ให้คลิกที่ “แผนก” จากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “สิทธิ์” ตรงขวามือ
- หน้าจอจะแสดงสิทธิ์ที่ถูกกำหนดไว้แล้ว ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- การกำหนดสิทธิ์ ให้คลิกเลือกตรงช่องแก้ไขว่าต้องการให้ “เข้าถึงได้” หรือ “เข้าถึงไม่ได้” เมื่อกำหนดเสร็จแล้วระบบจะบันทึกให้อัตโนมัติทันที
การจัดการชื่อผู้ใช้งานนั้นสำคัญมาก ซึ่งกรณีที่ร้านอาหารเป็นร้านใหญ่จะต้องมีการแบ่งแผนกออกเป็นหลากหลายแผนกด้วยหัน หากในหน้าจอแผนกไม่มีแผนกที่ต้องการแสดงอยู่ ให้ทำการคลิกที่ปุ่ม “เพิ่มแผนก” แล้วกดปุ่ม “บันทึก” ได้เองโดยทันที หลังจากนั้นค่อยคลิกที่ “สิทธิ์” เพื่อกำหนดสิทธิ์ของแผนกที่ต้องการ

 

 



 



2. การจัดการเนื้อหาของร้านอาหาร
2.1 เพิ่มรูปภาพของร้านอาหาร เป็นการแชร์รูปภาพต่าง ๆ ของร้านอาหาร เช่น ภาพเมนูอาหาร ภาพรวมของร้านอาหาร ภาพของลูกค้าที่เข้าร้านอาหารมาแล้ว เป็นต้น ซึ่งการเพิ่มรูปภาพให้ทำดังนี้
- คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มรูปภาพ” ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- จากนั้นทำการเลือกไฟล์รูภาพ แล้วกรอกรายละเอียดหรือคำบรรยายใต้ภาพของรูปภาพ
- จากนั้นคลิกที่ “อัพโหลด” แล้วรอซักพักเพื่อให้ระบบทำการอัพโหลดไฟล์
- เมื่ออัพโหลดเสร็จแล้ว รูปภาพจะแสดงตรงส่วนของด้านล่างของหน้าจอ ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

- สามารถคลิกที่รูปภาพ เพื่อขยายดูรูปภาพใหญ่ได้ ซึ่งลูกค้าจะสามารถมองเห็นรูปภาพนี้และคำบรรยายของรูปภาพได้ด้วย

 

 



2.2 รูปภาพหน้าปก
เป็นการกำหนดรูปภาพที่จะแสดงในส่วนหัวของหน้าร้านที่ลูกค้าจะมองเห็นก่อนเมื่อเปิดเข้ามาที่ร้านอาหาร ซึ่งรูปภาพหน้าปกจะแสดงในหน้าร้าน ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

ซึ่งวิธีการเพิ่มรูปภาพหน้าปก ให้ทำดังนี้
- คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มรูปภพหน้าปก”
- คลิกเลือกไฟล์ หรือกรณีที่มีไฟล์แล้วให้คลิกที่แก้ไขรูป จากนั้นให้เลือกไฟล์
- คลิก “บันทึกภาพ”
- รอให้อัพโหลดเสร็จ แล้วปิดหน้าต่างนี้ รูปภาพจะถูกนำไปแสแดงในหน้าร้านอาหารทันที

 



2.3 เนื้อหา
เป็นการเพิ่มช่องทางในการประชาสัมพันธ์ให้กับร้านอาหาร ซึ่งร้านอาหารสามารถเพิ่มข้อมูลข่าวสารประชาสัมพันธ์ร้าน หรือการแจกสูตรเมนูอาหารต่าง ๆ โดยเนื้อหานี้จะถูกนำมาแสดงในหน้าร้านอาหารดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

เพียงเท่านี้ยังไม่พอ หากมีการกำหนดว่าให้แสดงในหน้าแรก บทความของร้านอาหารจะแสดงในหน้าแรกของ M Food เมื่อมีการเปิดเข้ามาดูบทความจะเห็นลิงค์ของผู้เพิ่มบทความ แล้วลิงค์มาที่ร้านอาหาร
เมื่อต้องการเพิ่มเนื้อหาให้คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มเนื้อหา” จากนั้นกรอกข้อมูลให้ครบแล้วคลิกที่ปุ่ม “บันทึก” เมื่อบันทึกแล้วบทความของคุณจะไม่ถูกแสดงทันที แต่จะต้องรอการอนุมัติจาก M Food ก่อน เพื่อป้องกันการส่งบทความที่ไม่เหมาะสมมายังระบบ โดยปกติแล้วเวลาที่ใช้ในการอนุมัติจะไม่เกิน 24 ชั่วโมงหลังจากที่เพิ่มเข้ามา

 

 



 



3. การบริหารจัดการข้อมูลหน้าร้าน
ข้อมูลของหน้าร้านจะเป็นการแสดงรายละเอียดและที่อยู่ของร้านอาหารให้ลูกค้าทราบ และตัดสินใจได้ว่าจะเลือกร้านไหน เพื่อให้ง่ายต่อการดูแล จะแบ่งออกดังนี้
3.1 ข้อมูลร้านอาหาร
เมื่อต้องการจัดการข้อมูลของร้านอาหารให้คลิกที่ปุ่มแก้ไข แล้วคลิกที่ “บันทึก” ในส่วนของข้อมูล ดังรูป

คู่มือร้านอาหาร

 



3.2 ที่อยู่ของร้านอาหาร

คู่มือร้านอาหาร

สามารถคลิกที่ปุ่ม “แก้ไข” แล้วกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “บันทึกที่อยู่”

 

 



3.3 ตำแหน่งที่ตั้งของร้านอาหาร
ก่อนที่จะระบุตำแหน่งที่ตั้งของร้านอาหารให้เปิดร้านผ่านแอพพลิเคชั่น Android ของ M Food Service ซึ่งจะต้องอนุญาติให้แอพพลิเคชั่นเข้าถึงตำแหน่งก่อน จากนั้นให้ ทำดังนี้
- ไปที่ร้านอาหารของคุณ
- คลิกที่ “ตำแหน่งที่ตั้ง”
- คลิกที่ “ค้นตำแหน่งที่ตั้ง”
- เมื่อพบตำแหน่งที่ตั้งที่ต้องการแล้วให้คลิกที่ปุ่ม “บันทึกตำแหน่งที่ตั้ง”
หลังจากนั้นตำแหน่งที่ตั้งของร้านอาหารของคุณจะถูกปักหมุดลงในระบบ โดยลูกค้าสามารถเปิดแผนที่เพื่อนำทางมายังร้านอาหารได้สะดวกยิ่งขึ้น

 

 

© 2018 M Food & Restaurant. โปรแกรมร้านอาหาร สำหรับบริการอาหารและเครื่องดื่ม | Developed by m2010thai.com